都市型交通サービス企業におけるプラットフォーム型事業転換と基幹システム統合支援
- 業態
- 都市交通・生活支援インフラサービス
- 売上高
- 2,000億円以上
- 支援期間
- 2024年7月～継続中
案件概要
- 都市圏を中心に生活利便性を高める複数のサービスを展開する大手企業
- 既存事業は自社システムによる閉じた構造で成り立っていたが、外部連携や新規収益源の模索が急務となっていた
- 当社は新規事業開発および業務基盤刷新においてPMOとして参画。システム・業務両面からの構造改革を支援し、柔軟な事業展開が可能なプラットフォーム型モデルへの転換を後押しした
主な支援内容
- 新規事業における外部連携を前提としたプラットフォーム構想の策定支援
- 社内完結型システムからの脱却に向けた業務設計と開発要件整理
部門横断的な要件調整と運用設計による合意形成の推進 - 基幹業務システム統合プロジェクトへの後期参画と追加開発要件の妥当性検証
- プロジェクト管理（PMO）による進捗・課題対応を通じ、支援期間の長期化につながる信頼関係を構築
